Personuppgiftsskydd
Denna integritetspolicy gäller alla affärsprocesser inom AIMI OF SÁPMI AB, hädanefter kallad Personuppgiftsansvarig.
Policyn ger information om databehandling som utförs av Personuppgiftsansvarig och bestämmer syftet och medlen för behandlingen samt databehandling vi utför på uppdrag av våra kunder baserat på deras instruktioner.
Behandling av personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra avtalsförpliktelser och betjäna dig som kund. Personuppgifter kan också användas för följande ändamål: Försäljning, kontakt med kundtjänst, marknadsföring, information, bokföring.Vid marknadsföring via e-post/sms inhämtas ett uttryckligt samtycke i förväg.
Genom att ge oss dina personuppgifter godkänner du de rutiner och villkor som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du har invändningar mot vår behandling av personuppgifter har du även möjlighet att klaga till Datainspektionen.
Behandlingsansvarlig:
AIMI OF SÁPMI AB
Alvar Jansson Gata 9A
99139 Kiruna
E-post: info@aimiofsapmi.com
Telefon: +46 722 30 30 51
Dataskyddsombud:
E-post: info@aimiofsapmi.com
Telefon: +46 722 30 30 51
Uppgifter som samlas in:
Uppgifter kan registreras och sparas när du registrerar dig på www.aimiofsapmi.com, när du kontaktar försäljning och support via e-post, chatt eller när du använder våra tjänster.
Var lagrar vi information om dig – och var delar vi informationen om dig med andra?Vår e-handelsplattform tillhandahålls av http://Mystore.no AS och data lagras i deras molntjänster hos Amazon Cloud Services (AWS) datascenter i Irland.
Underleverantörer
Den personuppgiftsansvarige använder sig även av tjänster som tillhandahålls av tredje part. Här är en översikt över underleverantörer där information kan lagras.
Klarna: Om någon betalar med Klarna i webbutiken kommer personlig information som e-post, namn, adress och personnummer delas med Klarna för kreditbedömning.
Gsuite by Google: Gsuite by Google används bland annat för hantering av e-post och dokument (G Drive).
Information lagras i dessa system och e-postkorrespondens eller dokument kan vara lagrade hos Gsuite by Google.
Zendesk:
Zendesk är vårt system för att hantera e-post och chattkorrespondens. Alla inkommande och utgående e-postmeddelanden samt chattkonversationer sparas i Zendesk.
Mailmojo: Mailmojo används för e-postmarknadsföring eller utskick av nyhetsbrev. Namn och e-post kan delas med Mailmojo.
Google Analytics: Google Analytics används för analys av trafik. IP-adresser och besöksmönster sparas.
Mystore Datakasse:
Vi använder Mystore Datakassa som kassalösning i vår fysiska butik. Information som rör din beställning sparas i Mystore Datakassa.
Adyen: Om någon betalar med Visa eller Mastercard i vår fysiska butik skickas personlig information såsom kortnummer till Adyen för behandling av betalningen.
Logistra:
Logistra är vår leverantör av EDI-lösning. När du handlar i vår webbshop kommer information såsom namn, telefonnummer och adress att delas med Logistra för utskrift av fraktsedlar och transportetiketter.
Bring:
Vi skickar paket med Bring och delar således information relaterad till frakt såsom namn, telefonnummer och adress.
Postnord:
Vi skickar paket med Postnord och delar således information relaterad till frakt såsom namn, telefonnummer och adress.
http://Crall.io :
Crall är vårt system för att hantera chattkorrespondens, samt funktioner som övergivna kundvagnar, födelsedagshälsningar och besöksmönster. http://Crall.io används också för att skicka orderbekräftelser och e-post, namn och adress samt information relaterad till orderbekräftelsen delas således med dem. Teknologi från http://Crall.io används även för att generera produktrekommendationer. Produktrekommendationerna baseras på besöksmönster och orderhistorik som sparas i upp till ett år.
Kommunikation via e-post och sms
Som kund kommer du att kunna ta emot e-post och sms om ditt kundförhållande. Till exempel kommer vi att skicka e-post/sms relaterade till beställningar du har lagt, sms med spårningsnummer, glömt lösenord, information om ditt kundkonto, o.s.v. Detta definieras som berättigat intresse och samtycke kommer inte att begäras.Vi använder också e-post för marknadsföring och kommunikation. Som kund hos den personuppgiftsansvarige kommer du med jämna mellanrum att få nyhetsbrev så länge du har gett ett aktivt samtycke till detta. Det är möjligt att avregistrera sig från nyhetsbrev genom att klicka på avregistreringslänken i e-posten.
Insyn och rättelse
Du har rätt till insyn i de uppgifter som registrerats om dig. Insyn kan också erhållas genom att skicka en förfrågan till info@aimiofsapmi.com. Om de registrerade uppgifterna inte är korrekta eller är ofullständiga, kan du begära att uppgifterna korrigeras i enlighet med personuppgiftslagen.
Lagring och radering
Uppgifter som inte längre är nödvändiga för det ändamål de skapats för, raderas från våra system.
Information om användning av cookies.
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator.Vi använder cookies bland annat för att komma ihåg din inloggning, lösenord i krypterad form, för att förbättra användarupplevelsen och som en del av vår marknadsföring mot nya kunder.När du besöker våra tjänster sätter vi både tillfälliga och beständiga cookies. En tillfällig cookie raderas ofta automatiskt när du stänger din webbläsare, medan beständiga cookies kan ligga på din dator i upp till ett år.Om du vill lära dig mer om cookies kan http://www.aboutcookies.org användas.
Följande cookies används i våra tjänster
Användning av våra butikslösningar
Vi använder cookies bland annat för att komma ihåg dig som kund och för att komma ihåg innehållet i din kundvagn. Utan cookies skulle en nätbutik inte kunna fungera.
Användning av Klarna Checkout
När våra butikslösningar används tillsammans med Klarna Checkout sätts cookies från Klarna. Mer information finns på https://www.klarna.com/se/cookies/.
Zendesk Chat
På våra webbplatser erbjuder vi en chatlösning från Zendesk. Zendesk använder cookies för att identifiera en session och ditt användar-ID.
Google Analytics
Google Analytics använder cookies för trafikanalys.
Google Adwords
Vi använder annonsering genom Googles plattform. Cookies används så att annonsering kan riktas baserat på besöksmönster.
Facebook Pixel
Vi använder annonsering genom Facebooks plattform. Cookies används så att annonsering kan riktas baserat på besöksmönster.
http://Crall.io använder cookies för att identifiera en session och ditt användar-ID.
Samtycke till användning av cookies
Enligt norsk lag har du automatiskt samtyckt till att vi lagrar cookies på din dator om du tillåter detta genom inställningarna i din webbläsare.
